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刚买8个月的二手北汽电动汽车自燃回应会派专员与客户对接
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7月17日，山西临汾有网友发视频称，购买的二手新能源电动汽车在夜晚发生自燃，此事受到网友关注。
在该网友发布的视频里，伴随着汽车发出的滋滋响声，车身冒出了大量白烟，有部分白烟从停车的房间飘到室外。在另一段视频中，可以看到，此时车的火已经被灭，有吊车正将这辆汽车慢慢从高空往下放，车身烧毁严重。
7月18日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者联系到视频发布者籍先生，他表示，事情发生在7月17日凌晨4点左右，半夜睡觉时，突然听到车在滋滋地响，起来一看发现车在冒烟。“刚开始冒烟时，车响了一会不响了，我说那就睡觉吧，刚坐到床上没两分钟又开始响了。”
籍先生称，当时他觉得事情不妙，害怕车着火，便打了消防的电话。他表示，车大概冒了四五十分钟烟，消防赶到时车刚着火。“消防过来之后，拿水灭了一下，火更大了，没法弄，车烧的差不多了才把火给灭了。”
籍先生告诉记者，他只是在使用这辆车，但车主是他的小姨子。据他介绍，这辆二手车是贷款购买的，刚买不到8个月，还在分期还款。“我只知道车是北京汽车绅宝系列的新能源电动汽车，但不清楚车的具体型号。”
车辆发生自燃后，籍先生曾联系过卖车的二手车行，对方一开始说要自己拿检测报告去告车行，之后让自己查询如何联系产家。随后，自己联系了北京汽车的客服，对方回复称到时候会派检测员来检查。
籍先生表示，7月17日上午，家里人找吊车将发生自燃的这辆电动汽车放在了院子里，但这件事截至记者采访前还未得到处理。
7月18日，记者拨打了北京汽车客服电话，对方工作人员称，暂时没有收到相关情况反映，目前暂时无法判断车辆自燃原因，需要技术部门进行检测才能确定。但公司会安排专门的工作人员与客户对接，确定自燃原因后，将根据检测结果进行相应处理。
潇湘晨报记者周凌如 实习生章家怡
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