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房县税务局:特事特办专窗让退税提速增效
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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员沈永秀 宋鸽)“系统提示说我们申报比对异常,现在无法申请增值税留抵退税,6月份马上就要结束了,这可怎么办呀?”6月22日,在国家税务总局房县税务局组合式减税退税辅导专窗,一名办税人员急切地问道。
经过窗口工作人员详细询问得知,原来在申报期开始后,房县杉洋电子财务人员在填报增值税本期销售情况明细表时误将开具增值税普通发票收入填在了未开具发票收入栏次,导致本期申报比对异常,自己也因为一着急也没发现问题所在。在税务人员的辅导下,办税人现场对报表作出更正,重新提交了留抵退税申请。当场受理后,次日该纳税人就收到了退税款。
据了解,根据“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”及近期开展的“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动的要求,房县税务局在办税服务厅增设组合式税费辅导专岗,由办税服务厅业务骨干专职“坐诊”,专治“疑难杂症”,专接“烫手山芋”, 做到了让办税人缴费人“来了不白跑、回去事已办”的承诺。此外,该局还在后台成立专项工作室,专门解决办税缴费过程中跨区域、跨部门、跨股室的难题,让难点、堵点、痛点问题“无处遁形”。