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房县税务局:服务前置让办税“一次都不用跑”

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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 许立金)7月12日,笔者从国家税务总局房县税务局获悉,该局在推进税收征管方式变革中,在前期已经前移39项业务事项的基础上,再将解除非正常户违法违章、增值税普通发票增版增量、不动产交易等5项原来需要管理分局先行处理的事项前移至办税服务厅,变“只需跑一次”为“一次都不用跑”。

刘加树是榔口乡一个窗户加工销售的个体经营户,以前业务量不大,每月票量25份,单份限额一千元。今年以来,他承接了政府数个门窗加工项目,原来的票量及面额已满足不了经营需求。7月6日上午,他怀着忐忑的心情,拨通了房县税务局办税大厅的电话,陈述了自己的诉求。办税厅工作人员立即在电话那头指导他登录湖北省电子税务局,通过远程控制方式将其发票增版到十万元、单月增量到50份,还申请了免费邮寄发票业务。一分钟后,窗口工作人员就已经在“金税三期”系统中给予审核通过,并告知他第二天就可以收到邮政的发票包裹。

榔口乡距离房县县城有近40公里的山路,搭乘乡镇班车来一趟也需要一个多小时,花费路费20余元。以先前办理增值税普通发票增版增量业务为例,需要先在大厅申请,经管理员审批后再回大厅,每月领取发票时还需要再跑一趟。现在,在电子税务局仅需动动手指,就可以享受发票邮寄上门的便捷,节约了直接办税费用和隐形办税时间成本。

据了解,纳税服务事项前置是该局本次征管改革的三大成果之一。通过改革,该局打造了以电脑、手机、自助机等办税缴费终端服务为主,委托代征(开)社会化办税渠道为补充,实体办税厅兜底的全方位办税缴费服务体系,办税缴费彻底实现指尖零距离、操作无障碍。

下一步,该局将进一步研究《税收征管操作规范3.0》的内容,探索其他税费事项前移的可操作性,依托电子税务局和新版湖北税务“楚税通APP”强大的联动力,将“一次都不用跑”进行到底。

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