从小门头杂货到大商城品牌

来源：【淄博日报-淄博新闻网】

淄博新闻网讯 全媒体记者 董振霞

“这一组窗子交货时间安排在下周。我们会按时保质保量完成。”“下周世纪花园有几户预约维修窗子，咱们技术人员需要调出两个人去上门服务。”9月13日上午，淄博东住门窗有限公司创始人周健一大早就开始忙活，这段时间，尽管面临疫情防控和各种各样的困难，但他们的企业稳步发展，工厂里两条生产线，全负荷运转，技术研发和经营销售两条线的工作日程都排得满满当当。

“现在，我们有近二十种不同档次的门窗，针对年轻人、老年人也都有不同的产品供应，市场销售还可以。”周健说，从小门头杂货到现在的大商城“知名品牌”，他用了25年时间，期间经历各种困难和转型，靠着技术创新和服务拓展一步步走过来。目前，已是居然之家、红星美凯龙等大型家居商城的知名门窗品牌，市场认可度较高。

东住的发展历程正是淄博中小企业实现凤凰涅槃“闯关过冬”的典型代表，与东住门窗一样，一大批开拓进取、不断在科技创新上用力的中小企业，正在政府各种纾困解难政策的助推下，走上发展快车道。

1 叔侄合伙借钱 开了一家小门头

“我们是从一家小门头起步的。”周健说，上世纪九十年代初，从部队退伍后在一家企业工作了没几年，他遭遇了企业转型破产。“当时，我对淄博市场进行了一番调研，发现当时铁艺项目不错。我叔叔是淄博轴承厂的技术人员，我俩就商量了一下，决定合伙开个小门店，自己创业。”

1997年，叔侄俩的小门头开张了。他们借了三四万元买来一套人家淘汰的德国进口铁艺生产设备，在张店区柳泉路与新村路路口找了一间15平方米左右的门头房。“那是我们的第一家店。”周健说，当时，因为技术好，生产的铁艺制品新颖质量好，小门头生意不错。

2年后，他们又租了一家废弃工厂的两个车库，当作制作间。“那时候，一年的营收已有二三十万元，工人也有六七个。”叔侄俩计划着扩大厂房，他们又租赁了七个车库。

2000年左右，生产规模进一步扩大后，他们开始了品牌创建和产品研发。他们注册了东住门窗商标。在张店区山泉路附近的翟家村找了一家废弃厂房，建起了工厂。

2从小作坊到 工厂标准化生产线

从小作坊到工厂标准化生产线，他们用了七八年的时间。“有了工厂，我们开始加大生产和产品研发力度。”周健说，2010年左右，东住门窗有了20多个员工，年营收也从刚建厂的一两百万元逐渐增长到三四百万元。

“从2010年到2020年，我们的效益都不错，那个时候，我们进行了一系列技术研发创新，工厂规模也不断拓展壮大。”周健说，工厂又经历过一次搬迁。2015年，他们在目前的淄博经开区沣水镇南沣村附近的工业园落户。

东住门窗也从一两种产品发展到一二十种类型。产品不断推新，质量却20多年不变。这让许多老客户惊喜不已。一位跟着东住买纱窗的老客户说，他2000年买了一套二手房，装了东住窗。“当时是因为没钱，图便宜。没想到，质量不错，家里的窗子用了十多年一直没坏。”他说，2016年，他换了新房，当时换纱窗时，他就又装上了东住门窗。“这时候，选择的品种就多了，我在门店里选了大半天，最终决定用了最新型的智能型防盗纱窗，质量好，用着方便。厂家还上门免费维修。”

这段时间是东住门窗发展速度最快的时期。最红火时，厂里有六七十个员工。2018年，他们的生产线达到三条，每天都是满负荷运转生产，产品供不应求。

3小企业创出大商城“畅销品牌”

“企业发展势头良好。我们在不断研发创新的基础上，开始创建公益品牌。”周健说，他们先后出资在沂源西里小学、三岔完小资助贫困儿童，也给福利院捐款捐物，员工们也自发捐款，回报社会。

那时候，五六十个员工，当地人占三分之二，外来务工人员占三分之一。让周健自豪的是，这些员工大多为老员工，其中工作十年以上的员工就有一半多。“我们十分注重企业文化和规范化管理，重点在产品质量和技术研发上作文章。”

东住的工厂展示大厅里，有两个玻璃水槽特别引人关注。这是两个装满了污水雨水和5%盐酸浸泡液的水槽，里面密密麻麻地装满了数百种网状钢质纱窗片料。“最早的一片是2002年的材料。”周健拿起一片标注着2002年10月的片料说，当时，他们上新了一种新纱窗，这是当时用的材质，钛合金纱窗生产的同时，这片材料也进了这个污水槽。20年过去了，这片材料挂标签用的铁丝都因锈蚀换了好几次了，这片材料仍完好如初，上面一点锈蚀的痕迹也没有。

每换一种材料，这里就留下一片检验料。20多年，产品不断上新，材质变化却不太大。“我们一直坚持用最好的材料，生产最耐用的门窗。”周健说，这些年，材料费不断涨价，人工费也涨了不少，但东住的门窗价格变化缓慢。在居然之家和红星美凯龙，七八个知名牌的门窗，东住一直以价格低质量好著称。“我们靠得就是工厂直销，我们也敢公开承诺‘东住防盗窗30年不生锈。’”

近两年，受疫情影响，家居商城里的门窗品牌不断减少，有的干脆退出了淄博市场。东住不仅没有退出，经销店面还扩大了。他们在进驻知名家居商城的同时，也在中心城区设立了自己的专卖店，产品还远销内蒙古、东北、浙江温州、山西太原等地，技术研发人员更是多达20多个。他们推出的节能门窗更是广受好评。

4小工厂3年打出知名公益品牌

“上周，小区里有免费上门修窗子的，大家接龙了十好几户。”9月11日，张店颐丰花园颐盛园居民王先生说，节日期间，师傅上门全部都免费修了，还对他家的门窗进行了保养。

这些上门免费修窗的师傅就是东住的技术人员。他们打出的这个“免费上门维修”的品牌已有三年多。“我们是利用空闲时间和节假日，顺路做公益。”周健说，不管是不是东住的门窗，只要老百姓有需求，找到他们了，他们就会找合适的时间，让销售和技术人员在送货的时候顺路上门维修。

“因为是顺路，所以时间上可能不是随叫随到，但我们一定会找时间上门。”周健说，不过，有时候，他们也有为难，比如有些老旧小区，有些窗子用了几十年，配件都不生产了。“这样的窗子没有配件修不好，有时候，居民也会有怨言。我们的员工有时候也会因此被指责受委屈，不过，收获更多的是市民的理解和感谢。”

“现在，东住也跟许多中小企业一样，面临着不少困难。”周健说，困难多，机遇也多，未来，他们会继续走科技创新之路，走可持续的公益之路，创出淄博的知名品牌，为城市发展助力。

编辑：芦磊

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