关门5个月撑不住了这家一年收费24万的迪士尼关门剩余费用可全退

关门5个月撑不住了！这家一年收费2.4万的“迪士尼”关门剩余费用可全退

一场突如其来的疫情打乱了学生的学习计划，课后辅导课转线上了，英语培训课停课了，雅思托福不能考了，寒假海外插班去不了了……这其中，更依赖线下的青少儿英语培训机构受到的影响更大，甚至引发停业风险。

6月22日，华特迪士尼公司直营的培训品牌――迪士尼英语发布的《致迪士尼英语学员及家长的一封信》就在家长圈中刷屏，信中称，全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放。经过慎重考虑后，公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。

自6月26日至7月21日，迪士尼英语中心将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜。迪士尼英语自3月19日起为学员提供的免费在线课程将于6月22日起停止。

收费方面，迪士尼英语官网显示，总课时数：96节/年，每次课时：60分钟，每节课费用：250-260元左右，总费用：96x250元=24000元/年。

图片来源：迪士尼英语官网

此外，对于受影响的员工迪士尼英语也将提供各项离职补偿。

迪士尼英语宣布退出的消息在其微信公众号上发出不到一个小时，阅读量已破10万。可见迪士尼英语在中国家长心目中的地位，以及在整个教育培训行业的地位。

很多家长在其留言区表示了不舍。认为迪士尼无论从换机构、氛围、师资各方面，都是最高水准的团队，孩子们也很喜欢迪士尼英语欢乐学英语的体验。如果迪士尼还愿意撑下去，家长也可以共同进退。

部分用户评论

一位曾在迪士尼英语工作过的培训老师也在今天对每经小编表示，“看到评论，大家还是真的觉得迪士尼好。我现在离职那么久，也觉得教学很好，当时给孩子带来了很多改变和影响，要么就是性格上的引导，要么就是学业上更有信心，都是在很快乐的过程中实现。”

图片来源：前迪士尼英语工作人员微信聊天截图

迪士尼英语中心宣布关停

迪士尼英语发布的公开信显示，公司注意到近年来更多消费者倾向于在线学习体验，而全球疫情更是加剧了这一趋势，家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放。经过慎重考虑后，公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。

迪士尼英语公开信全文如下：

亲爱的学员和家长们：

自迪士尼英语中心成立以来，我们始终致力于为中国孩子带来无与伦比的英语学习体验，通过融入式讲故事的方法让英语学习充满互动和乐趣。我们为超过十万位学员带来迪士尼英语独一无二、屡获殊荣的课程，成为他们童年学习生活的一部分，为此我们深感自豪和荣幸。

在过去几年，我们注意到消费者偏好的改变，更多消费者倾向于在线学习体验，而全球疫情更是加剧了这一趋势，家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。如您所知，全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放。经过慎重考虑后，公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。

我们衷心感谢学员和家长们对迪士尼英语的喜爱和信任。我们确保会为每一位迪士尼英语学员家庭退还剩余的学费。自6月26日至7月21日，迪士尼英语中心将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜。迪士尼英语自3月19日起为学员提供的免费在线课程将于6月22日起停止，感谢大家的参与。

请放心我们会主动妥善照顾每一位受影响的员工，为他们提供各项离职补偿。是他们与学员们共同创造了无数欢乐而难忘的学习回忆。

为了您与中心员工的健康与安全，迪士尼英语中心内每日将实行限流，以确保中心内保持安全社交距离。家长们请务必在前往中心前与中心提前进行预约登记。关于退费流程，请参考附件或登陆迪士尼英语官网或迪士尼英语家长APP“乐学会”查看详情。

在此过渡时期，我们将为您提供所需的支持和协助。如您有任何疑问，可拨打迪士尼英语客服热线400 820 8066，或联系中心。

感谢您让我们成为您孩子生活中的一部分，愿大家拥有美好的未来。

我们向迪士尼英语的所有学员、家长和员工们致以最诚挚的谢意，是你们让迪士尼英语成为一个深受学员喜爱和家长信任的品牌。

迪士尼英语

2020年6月22日

受疫情影响，近几个月来，一些英语培训机构宣布破产。据现代快报6月18日报道，在南京市鼓楼区南通路 118 号有一家 “ 科蒂思维学科英语 ” 培训机构，最近，很多在该机构交了高额学费的家长发现，这家机构在停课几个月之后，突然宣布将进行破产清算。据家长们初步统计，他们交了钱而未实际上课的费用在 300 万元左右，很多家长都是一次性交了 3 万元的学费，甚至有家长去年年底刚交了钱，一节课都没上过。

图片来源：现代快报

青少儿英语培训高度依赖线下模式

据第一财经，来自奥纬数据的显示，2019年，中国3~18岁青少儿英语培训市场的规模约为人民币900亿元，过去四年的年均复合增速约为40%。与发展了20年的英语课后学科辅导市场相比，青少儿英语培训市场呈现了客单价高、低龄学生为主和渗透率低的特点：

图片来源：奥纬数据

青少儿英语培训虽然面向3~18岁的学生，但3~9岁，即幼儿园小班到小学三年级的学生是绝对主力。目前，青少儿英语培训市场约九成收入来自于线下班课，这意味着，这个行业受到疫情冲击巨大。

疫情期间，青少儿英语培训的线上机构亦有不少营销动作，但比起课后学科辅导机构来看收效甚微，这主要是因为素质英语培训的边缘化刚需性质与年龄结构导致的弱线上友好特征造成。

以部分培训APP日均活跃用户数为例，疫情暴发后，部分课后学科辅导类APP的用户数是暴发前的10倍以上，而部分青少儿英语培训APP用户数则仅取得一到两倍的增长。

图片来源：奥纬数据

奥纬咨询预期疫情结束后，青少儿英语培训的主力模式仍在线下。对于如何加密核心城市覆盖度和进行新城市的下沉探索，不少线下机构，如英孚与励步，已经在线上线下结合及双师的模式上做出了尝试。另一方面，由于疫情会压垮部分中小型机构，有利于市场整合，今年亦是头部机构进行收并购或扩大市场份额的机会。

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